1.如何获得发票?
(1)电话订购时,确认好所需要的产品后,请将您的发票抬头提供给客服人员,发票一般会和商品一起送达。
(2)如您在网站订购,请在提交订单前在“是否需要发票”处勾选,如有必要请填入发票抬头,发票可能会和商品一起送达;如当时没有选择需要发票,后期提出需要发票,则需与客服沟通,并且自己承担所需发票的快递费用。
说明:
(1)我公司为增值税一般纳税人的企业,必须通过防伪税控系统来开具正规机打发票,此发票可用作单位报销使用;如需增值税发票必须按照国家相关规定,以公对公账户打款,才能开具。
(2)一张订单对应一张发票,如果是分开下单需要合并开票,请在订单附言中说明。
(3)配送费金额以及税金包含在订单发票总金额中开具。
2.开发票的注意事项
(1)发票金额不能高于订单总金额。
(2)非现金虚拟账户支付的金额和礼品卡支付的金额不开发票。(非现金虚拟账户如:一些促销活动中赠送客户或客户购买的现金卡的金额,已获得过我们的发票的金额。)
例如:订单总金额为300元,使用礼品卡支付50元,选择开具发票后,发票金额为250元,不包含50元礼品卡支付的金额。
3.发票抬头
如果发票需要填入抬头,您可写个人或公司名称,如果没有填入抬头,我们将会在抬头处开具“零售客户”,不予特殊标识;如需增值税发票必须按照国家相关规定,以公对公账户打款,才能开具。
4.补换发票说明
(1)发票可以补1个月之内订购的订单。
(2)补开发票需提供“发货单”或详细的订购信息。
(3)请您提供正确的地址,我们会在补开发票后为您寄出,同时会通过短信或邮件形式告知您,请您注意查收,但您必须自己承担发票更换的运费。
(4)收到发票后如需调整发票抬头、内容或金额等,请将原发票退回予以重开,同时寄回快递中请附纸注明订单号、您的姓名、收票地址、手机号码、发票退回重开原因;快递费由您自行承担。
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